職場の人間関係とコミュニケーションについて
ヒロスが学び、ビジネスで実践している
具体的方法の一部をご紹介いたします。
内容に興味がありましたら
お問合せください。
職場の良い人間関係をつくるためには
コミュニケーション。
重要なポイントは
◆お互いに安心して話せること
◆お互いに安心して聞けること
ことが、職場の人間関係を良くします。
そうすれば
・気分良く働ける。教育がうまくいく。
・アイデアが生まれ、改善が増える
・達人が持つコツやテクニックを一般化できる。
この基本が安心して会話できることのメリットとなります。
良いコミュニケーション安心した会話ができるためには
・職場の全体の雰囲気づくりと
・一人ひとりの意識と意欲
という、全体と個人という2つの視点で取り組むことが重要です。
コミュニケーションを良くキャッチボールとして例えられることが多いです。
ただし、
勉強不足の方は、
言葉（ボール）を投げ受けるということと
キャッチボールの回数だけの
たった２つのことだけを
コミュニケーション（キャッチボール）だと思っている方が多いです。
言葉の掛け合いとその回数を注目するのではなく
◆どんな言葉（ボール）を使うか
硬球かスポンジボールかゴムボールかなど
◆どんなふうに言葉をかけるか（どのように投げるか）
言い方（投げ方）、遠投か、両手で投げるか、転がすかなど
◆どのタイミングで声をかけるか（ボールを投げるか）
相手がこちらを見ているときに声を掛ける（投げる）
◆相手との距離を考えて話しているか（投げているか）
お互いをどの程度知っているかという距離感に合わせて話す
コミュニケーションは、キャッチボールと分かっていたら
どんなボールでどのように投げ、受け取り体制になっているか
どの距離でキャッチボールしているかということを
考えられると良いと思います。
良い人間、良いコミュニケーションは、
校正公平な評価と仕事量が前提です。
仕事のやり方に個人差があるのならは
その失敗は、管理者のマニュアルや手順の整備が足りないからです。
良い意味でマックジョブの構築を考えるべきですね。
その上で
一人ひとりの意識と意欲という気持ちの部分を加えることで
一人ひとりの人間性の向上に繋がります。
悪い意味での小利口な人を作らないことも忘れてはいけません。
チームの和を乱すからです。
ヒロスのビジネスサロンの話でした。
ヒロスのビジネスサロンのご紹介をさせてください。
・ヒロスがビジネスの実務経験で学んでいること
・週に２～３冊の読書で学んでいること
・実際のご相談から学んだこと
をベースに、良き相談相手としていただいております。
これまでの実績の一部としては
・個人事業主様の価格設定のやり方
・従業員の評価の数値化
・部下や仲間への具体的な話し方
・職場、立場に合わせたキャラづくり
・会社のコミュニケーションづくり
・ホワイト社会の現代の言動のコツ
など、主には、1対1でお話させていただいております。
社交ダンスや貸しスタジオに加えて
ヒロスのビジネスサロンについても
2023年は、本格的にご相談をお待ちしております。
こちらのお問合せ、ご予約についても
ミスズが担当いたします。
ヒロスのビジネスサロンのお話相手は
ヒロスだけになります。
今日も最後までお読みいただきありがとうございました。
コメント