「伝えたつもり」をなくし、誤解とすれ違いを防ぐコミュニケーションの基本

ブログ記事のYouTube版のご紹介。

伝えたいこと、実は35%しか相手に届いていない、という話があります。良かれと思った言葉がすれ違うのは、互いの前提知識やタイミングが影響しているからかもしれません。これは社交ダンスで「感覚」を共有する難しさにも通じます。

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